#RetailPeru | #CustomerExperience y el impacto del e-body en el retail

Compartimos un resumen de la presentación de Lluis Martínez Ribes experto en Marketing y retail, profesor de ESADE Business School en el XIV Congreso Internacional de Retail.

Los smartphones se convierten en una extensión de los cuerpos de nuestros clientes, se convierten en sus e-bodies. La transformación de la industria retail en base al concepto: “¡Los clientes son tu tienda!”.

¿Estás preparado?

#RetailPeru | Nuevo entorno, nuevas oportunidades para el sector #retail

Durante el 15 y 16 de marzo se llevó a cabo la XIV edición del Congreso Internacional de Retail organizado por Seminarium Perú titulada: “Cambiar o desaparecer, hipercompetencia en el retail peruano”.

A continuación, comparto un resumen de la primera presentación del día 1 que nos muestra muchos datos que debes considerar en el desarrollo de tu estrategia retail.

San Valentín: Reflexiones de #marketing

¿Es San Valentín una fecha de consumo intenso en determinados mercados? Las personas demandan un producto que exprese su afecto por otra persona y las marcas – por supuesto – ofrecen productos que compiten por ser la mejor representación de ese ‘afecto’.

En el día de San Valentín, podemos ver el valor del significado y contenido en algo cotidiano, esa es la magia de este tipo de días. Lo especial, por lo que significa y no solo por lo que es.