#Influenciadores | ¿Cómo reconocer a uno?

Los influenciadores de redes sociales, tienen un gran nivel de influencia ante su audiencia. Sin embargo, cantidad no es calidad y no todo lo que brilla es oro.

En este artículo te doy algunas consideraciones que debes tomar en cuenta antes de decidir si estás o no frente a un influenciador.

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Caso #UBER | 5 etapas para considerar en el #CustomerExperience

Seas una persona que trabaja en una empresa y la representa o seas una persona que usa los productos o servicios de una empresa, no dejas de ser persona. Este es el enfoque bajo el que toda marca debe responder a sus usuarios, bajo una perspectiva humana que se nutre de experiencias y no de devoluciones de dinero que no borran el cómo se sintió un cliente defraudado.

A continuación, 5 etapas para el customer experience aplicadas a UBER.

#Marketing ¿una carrera de lo ‘#online’?

Lo ‘online’ puede estar en todo y no serlo todo. Hacemos uso de la tecnología que nos permite estar en estado ‘online’ diariamente, pero eso no es lo que nos define como profesionales.

¿Existe el marketing sin tener una cuenta en Facebook, Twitter u otra red social? Por supuesto que sí.