Cada año que termina nos deja lecciones aprendidas que debemos aplicar en el nuevo.
A continuación, compartimos contigo 4 sencillas, pero valiosas lecciones que nos dejó 2016 y que muchas compañías y personas ignorarán este 2017. ¿Serás una de ellas?
El Servicio al cliente es un punto crítico para cualquier empresa, no importa si es de productos o de servicios. Como muchas veces te he comentado, tener el mejor producto/servicio no basta para lograr el éxito frente a la competencia.
Si crees que ese no es tu caso, recuerda que por cada queja de un cliente que has recibido, hay 26 otros clientes que prefirieron no decirte nada y solo irse.
Internet Explorer mantuvo por mucho tiempo un mercado cautivo. ¿Qué salió mal?
Si no hay competencia con otras marcas o productos, créala tú mismo. Implementa proyectos internos, desarrollo de nuevos productos, analiza tus procesos y mejóralos, cambia o reinvéntate, pero ¡no te quedes sin hacer algo!
La competencia es cada vez mayor y vender un buen producto ya no es suficiente. Este 29/10 conoce los conceptos de marketing fundamentales, sus beneficios y casos de aplicación.
No se trata únicamente de conocer bien a nuestros clientes, conocer sus hábitos y experiencias, sino que además es de vital importancia guiarles por el camino hacia el impacto que provocará que se decidan por nuestro producto rápidamente.
MarketerosPE 
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